Базовый пакет — нужен всем
- Удостоверение личности заёмщика (и созаёмщика, если он есть);
- ИИН;
- кредитная заявка по форме банка;
- подтверждение дохода — справка с места работы, выписка по счёту или выписка о пенсионных отчислениях за последние 6 месяцев;
- согласие супруга на оформление ипотеки.
Многие банки сегодня подтягивают часть данных автоматически — кредитную историю, пенсионные отчисления и налоговую информацию. Это ускоряет предварительное решение.
Чем подтвердить доход: три ситуации
| Кто вы | Что подтверждает доход |
|---|---|
| Наёмный работник | справка с места работы о зарплате, выписка о пенсионных отчислениях за 6 месяцев |
| ИП или владелец бизнеса | налоговая декларация, выписки по счетам, свидетельство о регистрации |
| Самозанятый, фрилансер | выписка по счёту с регулярными поступлениями за 6–12 месяцев, договоры ГПХ |
Часть банков принимает выписку по счёту вместо официальной справки о доходах. Если доход неофициальный, читайте отдельный разбор — там о созаёмщике и повышенном взносе.
Документы на квартиру
Этот пакет обычно готовит продавец, но проверять его стоит покупателю — от него зависит и одобрение банка, и безопасность сделки.
- Правоустанавливающий документ — договор купли-продажи, дарения, приватизации или иной;
- технический паспорт объекта (для частного дома — ещё и государственный акт на земельный участок);
- справка об отсутствии обременений и арестов;
- отчёт об оценке залоговой недвижимости — заказывается у независимого оценщика;
- согласие супруга продавца, если недвижимость приобреталась в браке.
При покупке новостройки напрямую у застройщика пакет проще: договор долевого участия или купли-продажи готовит сам застройщик. Проверим документы по вашему объекту бесплатно.
Что добавится по госпрограммам Отбасы банка
- Документы о накоплениях на депозите — по большинству программ требуется от 2 млн ₸;
- подтверждение отсутствия жилья в собственности у заявителя и членов семьи за последние 5 лет;
- документы о составе семьи, свидетельства о браке и рождении детей;
- для «Наурыз Жұмыскер» — подтверждение занятости в отрасли и пенсионных отчислений за 3 месяца;
- для социально уязвимых категорий — документы, подтверждающие статус (он даёт пониженную ставку 7%).
Сколько ждать решения
- Предварительное одобрение — от нескольких минут
- Полное рассмотрение кредитной заявки — от 3 до 15 дней
- Оценка недвижимости — 1–3 дня, стоимость 25 000–60 000 ₸
Предварительное одобрение не гарантирует выдачу: окончательное решение банк принимает после проверки документов на объект и оценки.
Как подготовиться, чтобы не было отказа
- 1Проверьте кредитную историю до подачи заявки — просрочки чаще всего и становятся причиной отказа.
- 2Закройте неиспользуемые кредитные карты и мелкие займы: они уменьшают доступный лимит.
- 3Убедитесь, что пенсионные отчисления идут регулярно минимум 3–6 месяцев.
- 4Соберите документы на квартиру заранее и проверьте отсутствие обременений.
- 5Получите предварительное одобрение до выбора квартиры — так вы будете знать реальный бюджет. Поможем с подбором и сопровождением бесплатно.


